ENConvierta su marca en un valor reconocido
Realice un informe dinámico de la gestión de la experiencia de marca que facilite la toma de decisiones, que van más allá de su seguimiento tradicional.
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Obtenga una visión global de su marca desde un único cuadro de mando
Recopile sugerencias y tome medidas en tiempo real en cada punto de contacto. Integre sus datos de experiencia de marca, cliente y empleado con datos operativos de la empresa.
Haga que su marca esté en el Top of Mind de su consumidor
Su marca debe alcanzar una “disponibilidad mental”que haga que esté presente en la mente del consumidor en el momento de la decisión de compra (“top of mind”). De esta forma puede conectarse el posicionamiento con las ventas.
Hacer un seguimiento de tu marca nunca fue tan fácil.
Automatiza tus encuestas y mide los procesos de valor de tu empresa
Te ayudamos a crear cuestionarios únicos para medir la experiencia de los que más te importan.
Experiencia de Cliente
Mide las interacciones de los clientes de forma automatizada para conocer su comportamiento.
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Índice de Satisfacción del cliente (CSAT)
Net Promoter Score (NPS)
Seguimiento de Calidad
Realiza un seguimiento de las normas de calidad para cumplir con todos los estándares.
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Experiencia de Empleado
Gestiona el compromiso de tus empleados y aumenta su productividad laboral.
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